Produtos e papeis
Produtos são os itens que você vende. Cada produto e cadastrado uma vez e pode ser vinculado a varios eventos. Quando uma venda acontece (via webhook do gateway de pagamento), o sistema identifica o produto e registra automaticamente.
O que é um Produto?
Um produto e qualquer coisa que você vende online:
- Um curso
- Uma mentoria
- Um ebook
- Uma consultoria
- Um ingresso para evento
Cada produto tem:
| Campo | O que e |
|---|---|
| Nome | Nome do produto (ex: “Curso de Copy Avancado”) |
| Gateway | Plataforma de pagamento onde ele está cadastrado (Eduzz, Xgrow ou Stripe) |
| ID do produto no gateway | Codigo do produto na plataforma de pagamento |
| Preco | Valor do produto |
Como cadastrar um produto
- No menu lateral, va em Configuração > Produtos
- Clique em Novo Produto
- Preencha os campos:
- Nome: Nome que você reconheca
- Gateway: Selecione a plataforma de pagamento do expert
- ID do produto: Copie o código do produto la na plataforma de pagamento
- Preco: Valor de venda
Screenshot: [Tela de cadastro de produto com campos Nome, Gateway, ID do produto e Preco]
Onde achar o ID do produto?
- Eduzz: No painel do produtor, abra o produto e copie o ID numerico
- Xgrow: No dashboard, va em Produtos e copie o ID
- Stripe: No dashboard do Stripe, copie o Product ID (comeca com
prod_)
Vinculando produto a um evento
Você pode vincular produtos ao evento de duas formas:
Na criação do evento (Passo 3)
Quando você está criando o evento, no passo 3 aparecem os produtos do expert. Basta clicar para selecionar.
Screenshot: [Passo 3 do wizard mostrando a lista de produtos com checkbox]
Depois, editando o evento
- Abra o evento
- Na aba Detalhes, clique no botao de edicao
- Na seção de produtos, selecione os que pertencem a esse evento
- Escolha o papel de cada produto (veja abaixo)
- Salve
Screenshot: [Dialog de edição do evento mostrando produtos selecionados com seus papeis]
Papeis dos produtos
Quando você vincula um produto a um evento, você define o papel dele naquele evento. Existem 3 papeis:
Principal
E o produto que você quer vender. O “carro-chefe” do evento.
Exemplo: “Curso Completo de Marketing Digital” por R$ 997.
O webhook de venda do evento (webhook_venda_url) só dispara quando uma venda do produto principal e confirmada.
Ingresso
Usado apenas em Lancamento Pago. E o produto de entrada — o ticket que a pessoa paga para participar do evento de lançamento.
Exemplo: “Ingresso Workshop de Copy” por R$ 47.
O ingresso e geralmente um valor baixo que serve para filtrar: quem paga já demonstra compromisso.
Bump (order bump)
E uma oferta adicional que aparece no checkout, junto com o produto principal. A pessoa pode adicionar ao pedido com um clique.
Exemplo: “Templates Prontos de Copy” por R$ 97 (aparece como opção extra no checkout do curso).
Importante: Vendas de bump NAO disparam o webhook de venda do evento. São registradas separadamente.
Resumo dos papeis
| Papel | Para que serve | Dispara webhook de venda? |
|---|---|---|
| Principal | Produto que você quer vender | Sim |
| Ingresso | Ticket de entrada (lançamento pago) | Não |
| Bump | Oferta adicional no checkout | Não |
Um produto em varios eventos
O mesmo produto pode ser vinculado a mais de um evento. Por exemplo, se você vende o mesmo curso em lançamentos diferentes (Turma 1, Turma 2), o produto é o mesmo — muda só o evento.
O sistema sabe diferenciar porque cada evento tem seu proprio tracking_id.
Dicas
- Cadastre os produtos antes de criar o evento — assim eles já aparecem na lista no passo 3
- O ID do gateway deve ser exato — se errar, as vendas não serão rastreadas
- Defina os papeis corretamente — o webhook de venda só dispara para o produto principal
- Sem produto vinculado = sem rastreamento de vendas — o sistema não tem como saber que aquela venda pertence ao evento