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Tracking e UTMs

Tracking é a forma de saber de onde vieram seus leads e vendas. Quando alguem clica num anúncio e se cadastra, o sistema precisa saber: de qual anúncio essa pessoa veio? Qual campanha trouxe ela?

Isso e feito atraves de UTMs e do pixel do Oráculo.


O que são UTMs?

UTMs são parametros que você adiciona no final de um link para rastrear de onde o visitante veio. São como etiquetas invisiveis coladas no link.

Exemplo de link sem UTM:

https://meusite.com/inscricao

Exemplo de link com UTMs:

https://meusite.com/inscricao?utm_source=facebook&utm_medium=ads&utm_campaign=metodo-xyz-jan25&utm_content=12345678

Quando alguem clica nesse link com UTMs, o Oráculo sabe:

  • De onde veio: Facebook (utm_source)
  • Que tipo de midia: Ads pagos (utm_medium)
  • Qual campanha: metodo-xyz-jan25 (utm_campaign)
  • Qual anúncio especifico: 12345678 (utm_content)

Os parametros UTM

ParametroPara que serveExemplo
utm_sourceDe onde veio o visitantefacebook, instagram, whatsapp, email
utm_mediumQual tipo de midiaads, stories, bio, email_base
utm_campaignQual campanha (= tracking_id)metodo-xyz-jan25
utm_contentQual anúncio específico{{ad.id}} (preenchido automaticamente pela Meta)
utm_termInformação extraorgânico, frio, quente

O campo mais importante: utm_campaign

O utm_campaign deve ser sempre igual ao tracking_id do evento. Isso é o que conecta o anúncio ao evento no Oráculo.

Se o tracking_id do seu evento e metodo-xyz-jan25, entao todos os anúncios desse evento devem ter utm_campaign=metodo-xyz-jan25.


Como o rastreamento funciona

O caminho completo e assim:

1. Você cria um anúncio com UTMs no link
2. A pessoa clica no anuncio
3. Ela chega na sua página com as UTMs na URL
4. O pixel do Oráculo captura essas UTMs
5. Quando ela se cadastra, as UTMs são salvas junto com o lead
6. O sistema conecta: este lead veio DESTE anúncio, DESTA campanha
7. Se ela comprar depois, a venda também e conectada ao anúncio original

Resultado: você sabe exatamente qual anúncio trouxe cada venda.


Gerando URLs com UTMs no Oráculo

O Oráculo facilita a criação de links com UTMs. Na aba Detalhes do evento, você tem duas opções:

Templates prontos

O sistema oferece templates prontos para as fontes mais comuns:

Templateutm_sourceutm_medium
WhatsAppwhatsappgrupos_whatsapp
Instagram Bioinstagrambio
Instagram Storiesinstagramstories
Instagram ManyChatinstagrammanychat
Emailemailemail_base

Clique no template é a URL e gerada automaticamente com as UTMs corretas. O utm_campaign já vem preenchido com o tracking_id do evento.

Screenshot: [Secao de URLs do evento mostrando os templates disponíveis (WhatsApp, Instagram Bio, etc)]

URL personalizada

Se nenhum template serve, você pode criar uma URL personalizada:

  1. Preencha o nome, a URL base, e os parametros UTM
  2. Clique em Criar
  3. O sistema gera a URL completa com short link (link curto)

Screenshot: [Formulario de URL personalizada com campos nome, URL base, utm_source, utm_medium, etc]


O Pixel do Oráculo

O pixel é um pequeno código que você cola nas páginas do evento. Ele e responsável por capturar as UTMs e rastrear o comportamento dos visitantes.

Como instalar

  1. Abra o evento
  2. Va na aba Tracking
  3. Copie o código do pixel
  4. Cole antes do </body> nas páginas do evento

Screenshot: [Aba Tracking mostrando o snippet do pixel com botao de copiar]

O código fica assim:

<script src="https://api.oraculo.work/public/pixel.js" data-evento="ID_DO_EVENTO" async></script>

Se você usa Google Tag Manager (GTM), tem um snippet específico para isso também na mesma tela.

Padroes de URL (opcional)

Na aba Tracking, você pode configurar padroes de URL para o pixel identificar automaticamente que tipo de página o visitante esta:

PadraoO que identifica
Landing pagePágina de captura (ex: contendo /inscricao ou /lp)
Lead pagePágina de obrigado (ex: contendo /obrigado)
Purchase pagePágina de compra (ex: contendo /checkout ou /compra)

Esses padroes são opcionais mas ajudam o sistema a rastrear o funil completo.


A importancia do tracking_id

O tracking_id é a peca central de todo o rastreamento. Ele aparece em tres lugares:

  1. utm_campaign dos links: Todos os links do evento usam utm_campaign=tracking_id
  2. Nome da campanha no Meta Ads: O nome da campanha no Meta deve conter o tracking_id (ex: “ABO | metodo-xyz-jan25 | Lookalike”)
  3. Identificacao automatica: O cron de sync do Meta usa o tracking_id para associar campanhas ao evento

Se o tracking_id estiver errado ou diferente entre esses lugares, o rastreamento quebra e você perde dados.


Checklist rapido

Antes de ir ao vivo com anúncios, confirme:

  • O tracking_id do evento está definido
  • As UTMs dos anúncios usam utm_campaign = tracking_id
  • O utm_content tem {{ad.id}} para rastrear por anuncio
  • O pixel está instalado nas páginas do evento
  • O nome da campanha no Meta Ads contem o tracking_id

Dicas

  1. Nunca mude o tracking_id depois de comecar a rodar anuncios — você perde o historico
  2. Use {{ad.id}} no utm_content — isso permite saber exatamente qual criativo trouxe cada lead
  3. Teste o pixel antes de ir ao vivo — visite a página e verifique se os dados estão chegando
  4. Todos os anúncios do evento devem usar o mesmo tracking_id — e assim que o sistema agrupa tudo