Como funciona a qualificacao MQL
MQL significa “Marketing Qualified Lead” — ou, em portugues simples, lead qualificado pelo marketing. E uma forma de classificar automaticamente cada lead com base nas respostas da pesquisa.
O Oraculo classifica os leads em tres niveis: A (otimo), B (medio) e C (baixo). Essa classificacao ajuda sua equipe a focar nos leads com mais chance de comprar.
O que cada classificacao significa
| Classificacao | O que significa | Na pratica |
|---|---|---|
| MQL A | Lead ideal — perfil excelente, alta chance de compra | Prioridade maxima para sua equipe de vendas |
| MQL B | Lead com potencial, mas tem ressalvas | Bom lead, pode precisar de mais argumentos para converter |
| MQL C | Lead com baixa aderencia ao produto | Menor prioridade agora, mas pode ser nutrido para o futuro |
Como a classificacao e feita
O sistema analisa automaticamente as respostas da pesquisa para determinar o quanto cada lead se encaixa no perfil ideal do seu produto.
Quando voce configura a pesquisa, voce define quais perguntas sao usadas para qualificacao e atribui pontuacoes e pesos para cada opcao de resposta. Com base nisso, o sistema classifica cada lead automaticamente no momento em que ele envia as respostas.
Voce nao precisa fazer nenhum calculo — o Oraculo cuida de tudo.
Exemplo pratico
Imagine que voce vende um curso de marketing digital para donos de negocio. A pesquisa pergunta sobre faturamento e experiencia com marketing.
Lead classificado como A
- Faturamento alto
- Ja investe em marketing digital
- Perfil excelente para o produto
Este lead e prioridade. Ligue primeiro.
Lead classificado como B
- Faturamento medio
- Tem interesse em marketing mas nunca investiu
- Bom perfil, mas precisa de mais informacao para decidir
Este lead merece atencao, mas pode precisar de mais conteudo antes de converter.
Lead classificado como C
- Faturamento baixo
- Sem experiencia com marketing
- Perfil distante do publico ideal
Nao descarte! Inclua em sequencias de email ou WhatsApp. Pode comprar no futuro ou em uma oferta de entrada.
Leads sem classificacao
Um lead pode nao ter classificacao MQL nos seguintes casos:
- Nao respondeu a pesquisa: O lead se cadastrou mas nao completou a pesquisa. O campo MQL fica vazio.
- Pesquisa sem campos de qualificacao: A pesquisa existe, mas nenhum campo foi marcado como “Usar para qualificacao”. Sem isso, nao ha como classificar.
- Campos sem opcoes com pontuacao: Os campos estao marcados como qualificacao, mas as opcoes nao tem pontuacao atribuida.
Nesses casos, o lead aparece sem MQL no dashboard, e nao entra nos filtros de classificacao.
Como usar o MQL na pratica
Para equipe de vendas
- MQL A: Ligue primeiro para esses leads. Eles tem o perfil ideal e estao mais prontos para comprar.
- MQL B: Bons leads, mas podem precisar de mais argumentos ou conteudo antes de converter.
- MQL C: Nao descarte! Inclua em sequencias de email/WhatsApp mais longas. Podem comprar no futuro.
Para trafego pago
No dashboard de pesquisas, voce pode ver a qualificacao por origem de trafego (UTM). Isso mostra quais campanhas trazem leads melhores — nao so mais leads, mas leads mais qualificados.
Para copy e conteudo
As respostas da pesquisa revelam as dores, desejos e perfis reais do seu publico. Use esses dados para criar copys de anuncio e conteudos mais certeiros.
Perguntas frequentes
O MQL muda se eu editar a pesquisa depois?
Nao. O MQL e calculado no momento em que o lead envia as respostas. Se voce mudar as pontuacoes depois, os leads que ja responderam mantem a classificacao original.
Posso influenciar a classificacao?
Sim. Ao configurar a pesquisa, voce define os pesos e pontuacoes de cada pergunta e opcao. Ajustando esses valores, voce controla o que o sistema considera “perfil ideal”.
Posso ver detalhes do lead?
Sim. No detalhamento do lead, voce ve a classificacao A, B ou C, alem das respostas completas da pesquisa.