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Conectando sua conta da Meta

Para que o Oraculo consiga gerenciar seus anuncios e trazer as metricas de performance, voce precisa conectar sua conta da Meta (Facebook/Instagram Ads). Esse processo leva menos de 2 minutos.


O que voce vai precisar antes de comecar

Antes de conectar, confirme que voce tem tudo isso pronto:

  1. Gerenciador de Negocios (Business Manager) — Voce precisa ter um Business Manager criado no Facebook. Se nao tem, crie em business.facebook.com.

  2. Conta de anuncios ativa — Dentro do seu Business Manager, voce precisa ter pelo menos uma conta de anuncios ativa (nao bloqueada e nao desativada).

  3. Cartao de credito cadastrado — A conta de anuncios precisa ter um metodo de pagamento valido. Se a conta estiver com debito, a conexao pode falhar.

  4. Pagina do Facebook vinculada — Voce precisa ter uma Pagina do Facebook associada a sua conta de anuncios. Os anuncios sempre sao publicados em nome de uma Pagina.

Dica: Se voce nao sabe se tem tudo isso, acesse o Gerenciador de Anuncios do Facebook e verifique se consegue criar um anuncio manualmente. Se consegue, esta tudo certo.


Passo a passo para conectar

1. Acesse a pagina do Expert

No menu lateral do dashboard, clique em Experts. Depois clique no expert que voce quer conectar.

Screenshot: [Lista de experts no menu lateral com o expert selecionado]

2. Encontre a secao Meta Ads

Na pagina de detalhes do expert, role para baixo ate encontrar o card Meta Ads. Voce vai ver um botao azul escrito Conectar Meta Ads.

Screenshot: [Card Meta Ads com botao “Conectar Meta Ads” e mensagem explicativa]

3. Clique em “Conectar Meta Ads”

Ao clicar, voce sera redirecionado para o Facebook. Uma janela vai abrir pedindo para voce autorizar o Oraculo a acessar sua conta de anuncios.

Importante: Faca login com a conta do Facebook que e dona (ou administradora) da conta de anuncios. Se voce logar com uma conta que nao tem acesso, a conexao nao vai funcionar.

4. Autorize o acesso

O Facebook vai mostrar quais permissoes o Oraculo precisa:

  • Ler seus anuncios — para trazer metricas e dados de campanhas
  • Gerenciar seus anuncios — para criar e publicar campanhas
  • Acessar suas paginas — para publicar anuncios em nome da sua pagina
  • Acessar informacoes do negocio — para identificar suas contas

Clique em Continuar ou Permitir para autorizar.

Screenshot: [Tela de autorizacao do Facebook com as permissoes listadas]

5. Selecione a conta de anuncios

Apos autorizar, voce volta automaticamente para o Oraculo. Se voce tem mais de uma conta de anuncios, o sistema vai pedir para voce escolher qual usar.

Selecione a conta desejada no dropdown e clique em Confirmar.

Screenshot: [Card Meta Ads com dropdown de selecao de ad account e botao “Confirmar”]

Se voce tem apenas uma conta de anuncios, ela sera selecionada automaticamente.

6. Pronto!

Voce vera uma mensagem verde de confirmacao: Conectado. O card vai mostrar:

  • Nome do usuario Meta conectado
  • ID da conta de anuncios selecionada

Screenshot: [Card Meta Ads com status “Conectado”, nome do usuario e ID da conta]

A partir de agora, o Oraculo vai sincronizar seus dados de anuncios automaticamente. A conexao e mantida de forma automatica pelo sistema.


O que fazer se a conexao cair

Em casos raros, a conexao com a Meta pode ser interrompida (por exemplo, se voce alterar a senha do Facebook ou revogar o acesso manualmente).

Se isso acontecer:

  • Voce vera uma mensagem de erro no card Meta Ads
  • Os dados de anuncios param de atualizar (os dados ja sincronizados continuam salvos, nao se perdem)

Como reconectar

Basta repetir o processo: clique em Conectar Meta Ads e autorize novamente. Todos os dados existentes continuam intactos.


Desconectando a conta Meta

Se voce precisar desconectar a conta (por exemplo, para trocar de conta de anuncios):

  1. Va ate a pagina de detalhes do expert
  2. No card Meta Ads, clique no botao vermelho Desconectar
  3. Confirme a acao

Atencao: Ao desconectar, o sistema para de sincronizar dados desse expert. Os dados ja sincronizados continuam salvos.


Problemas comuns na conexao

”Nenhuma conta de anuncios encontrada”

Isso acontece quando:

  • A conta do Facebook que voce usou nao e administradora de nenhuma conta de anuncios
  • Todas as suas contas de anuncios estao desativadas ou bloqueadas

Solucao: Verifique no Gerenciador de Negocios se voce tem contas ativas.

”Token expirado ou revogado”

A conexao com a Meta foi interrompida.

Solucao: Clique em Conectar Meta Ads e refaca o processo de autorizacao.

A tela do Facebook nao abre

Pode ser um bloqueador de pop-ups no seu navegador.

Solucao: Desative o bloqueador de pop-ups para o dominio do Oraculo ou tente em outro navegador.

”Meta App nao configurado”

Erro interno do sistema.

Solucao: Entre em contato com o suporte.


Resumo

  • Conectar a Meta e o primeiro passo para gerenciar anuncios no Oraculo
  • Voce precisa de: Business Manager + conta de anuncios ativa + cartao cadastrado + pagina do Facebook
  • O processo e feito via autorizacao no Facebook
  • A conexao e mantida automaticamente pelo sistema
  • Se a conexao cair, basta reconectar — seus dados nao se perdem
  • O caminho e: Experts > Selecionar expert > Card Meta Ads > Conectar