Dashboard de vendas

A página de Vendas mostra tudo sobre as compras do seu evento: quanto vendeu, quem comprou, de onde vieram as vendas e como está o desempenho ao longo do tempo.

Como acessar

No menu lateral, clique em Operação > Vendas
Certifique-se de que o expert é o evento corretos estão selecionados nos seletores do topo

Screenshot: [Pagina de Vendas mostrando as abas e cards de resumo]

Abas disponíveis

A página de Vendas e organizada em tres abas principais:

1. Vendas (aba principal)

Esta aba mostra tudo sobre as vendas do evento. Ela e dividida em varias secoes:

Cards de resumo

No topo, quatro cards mostram os números mais importantes:

Card	O que mostra
Total de Vendas	Quantidade total de vendas
Valor Aprovado	Receita das vendas com status “aprovada”
Ticket Medio	Valor médio por venda (receita total dividida pelo número de vendas)
Taxa de Reembolso	Percentual de vendas que foram reembolsadas

Screenshot: [Cards de resumo com total, valor aprovado, ticket médio e taxa de reembolso]

Vendas por temperatura

Mostra quantas vendas vieram de leads quentes (hot), mornos (warm) e frios (cold):

Hot — Leads que já conheciam o expert. Geralmente convertem mais.
Warm — Leads com algum contato prévio.
Cold — Leads que conheceram o expert agora. Se convertem rapido, é um bom sinal.
Sem classificacao — Leads que não responderam a pesquisa.

Vendas por rastreamento

Mostra como as vendas foram vinculadas aos leads:

Tipo	Significado
Telefone	Venda vinculada ao lead pelo telefone (mais preciso)
Email	Venda vinculada pelo email
Direto	Pessoa comprou sem ser lead
Orfao	Não foi possível identificar

Tabela de UTMs

Mostra quais anúncios (criativos) geraram mais vendas. Cada linha mostra:

Nome do criativo (utm_content)
Quantidade de vendas
Receita gerada

Dica: Clique no nome do criativo para ver os detalhes do anúncio (imagem, métricas). Isso ajuda a identificar quais criativos estão vendendo mais.

Funil de conversao

O funil mostra a jornada completa em etapas:

Visitantes → Leads → Compradores

Cada etapa mostra a quantidade é a taxa de conversao para a proxima. Isso ajuda a identificar onde você está perdendo pessoas.

Grafico temporal

Um gráfico de linha mostrando as vendas por dia. Você pode ver:

Vendas por dia — Quantas vendas aconteceram em cada dia
Receita por dia — Quanto de receita entrou em cada dia
Vendas por hora — Em quais horarios as vendas concentram

Comparativo com evento anterior

Se você já teve um evento anterior, pode comparar os resultados lado a lado. Selecione o evento anterior no seletor e veja:

Total de vendas (atual vs anterior)
Receita (atual vs anterior)
Ticket médio (atual vs anterior)
Taxa de reembolso (atual vs anterior)

Recuperacao de checkouts

Se o evento tem abandonos de checkout, um card mostra:

Total de abandonos
Quantos foram recuperados
Quantos estão pendentes
Receita recuperada

Lista de vendas

Abaixo de tudo, a tabela lista todas as vendas individualmente:

Nome e email do comprador
Produto
Valor
Status (aprovada, pendente, reembolsada etc.)
Data da compra
Criativo de origem

A tabela tem paginacao — use as setas para navegar entre as paginas.

Screenshot: [Tabela de vendas com colunas de nome, produto, valor, status e data]

2. Abandonos

A aba de Abandonos mostra pessoas que iniciaram o checkout mas não concluiram a compra.

Cards de resumo

Card	O que mostra
Total	Quantidade total de abandonos
Pendentes	Abandonos que ninguem tentou recuperar ainda
Recuperando	Abandonos em processo de recuperacao (alguem já entrou em contato)
Recuperados	Abandonos que viraram venda

Lista de abandonos

Cada abandono mostra:

Nome e contato da pessoa
Produto
Gateway de pagamento
Data do abandono
Status (pendente, recuperando, recuperado)

Recuperando via WhatsApp

Para cada abandono com telefone, você pode clicar no ícone de WhatsApp para abrir uma conversa direta com a pessoa. Quando você clica, o status do abandono muda automaticamente para “recuperando”.

Screenshot: [Aba de Abandonos mostrando lista com botao de WhatsApp em cada linha]

3. Perfil do Comprador

A aba de Perfil do Comprador cruza os dados de vendas com as respostas da pesquisa de qualificação. Ela mostra:

Total de vendas — Quantas vendas aconteceram
Vendas com pesquisa — Quantas dessas vendas vieram de leads que responderam a pesquisa
Taxa de match — Percentual de vendas vinculadas a leads com pesquisa
Distribuicao por campo — Para cada pergunta da pesquisa, mostra como os compradores responderam

Isso e muito útil para entender o perfil de quem realmente compra e ajustar sua comunicacao.

Screenshot: [Aba de Perfil do Comprador mostrando distribuicao de respostas]

Importando vendas manualmente

Se você tem vendas que não entraram via webhook (vendas antigas, de outra plataforma, vendas manuais), pode importar por CSV.

Clique no botao Importar CSV no topo da página de Vendas. Veja o guia completo em Importando vendas (CSV).

Filtros disponíveis

Filtro por papel do produto

Para eventos do tipo lançamento pago, você pode filtrar vendas por papel do produto:

Todos — Todas as vendas
Ingresso — Vendas do produto de entrada
Principal — Vendas do produto principal
Bump — Vendas de produtos adicionais (order bump)

Como interpretar os dados

Taxa de reembolso alta (acima de 10%)

Pode indicar problemas com:

Expectativa desalinhada (a oferta prometeu algo diferente do entregue)
Checkout confuso (pessoa comprou sem querer)
Produto não atendeu

Muitas vendas órfãs

Indica que os leads não estão sendo captados corretamente antes da etapa de vendas. Verifique:

Se a landing page está enviando os dados para o Oráculo
Se o telefone está sendo coletado no cadastro

Funil com queda grande entre leads e compradores

Normal para lançamentos (taxa de 1% a 5% e comum). Para perpétuos, taxas menores que 1% podem indicar problema na oferta ou no tráfego.

Resumo

A página de Vendas tem 3 abas: Vendas, Abandonos e Perfil do Comprador
Cards de resumo mostram total, receita, ticket médio e taxa de reembolso
Vendas são detalhadas por temperatura, rastreamento, UTM e tempo
Funil mostra a conversao etapa a etapa
Abandonos podem ser recuperados via WhatsApp direto do dashboard
Perfil do Comprador cruza vendas com respostas da pesquisa